四川发布客户端消息“很开心，电信给我们家也安上了网络，我再也不用到处跑去蹭网了。”这是2月12日，中国电信广元分公司为旺苍县燕子乡高一学生小杨家里安通宽带网络后，她在家里就能参加寒假期间网课学习，她发自内心的感激电信，感谢电信员工做了一件大好事。
小杨家住旺苍县燕子乡金银村4社，由于村里没有通网络，为了上网课，她需要跋山涉水几里路去找有网的地方，只能蹲在悬崖上的一个山洞中学习。看到这则令人揪心的新闻后，中国电信广元分公司紧急提前启动了该村正在规划中的通信网络建设，克服疫情期间重重困难，给她家安上了宽带，解决了小杨的燃眉之急。
△广元市旺苍县燕子乡的小杨在手机上学习寒假网课
疫情肆掠，教育却不能因疫情而止步。中国电信四川公司充分发挥云网优势和信息化服务优势，协助四川省教育厅、市州教育局及各学校，加强网络保障，坚持提供优质服务，积极提供技术支撑，协助开展网上教学、线上教辅和远程教研，助力四川全面实现“停课不停教停课不停学”。
全面扩容，提升教育云平台服务能力
疫情来临，中国电信四川公司为保障教育行业服务，迅速成立省、市、县、校四级联动的应急保障工作组，上下协同，前后端联动，全力保障各级教育主管部门、学校等教育机构网络畅通，确保实现“全程全网”使用无忧，保障老师和学生“停课不停教停课不停学”。
截至目前，中国电信四川公司为全省余所学校提供疫期在线学习技术保障服务，惠及学生60余万；同时，为1万余所学校做好开校后的服务保障准备，启动应急保障机制，做好随时快速响应保障网络通讯的准备。
与此同时，中国电信四川公司紧急扩容G云带宽，提升云平台网络承载能力。中国电信四川公司为省内各级教育主管部门、学校的在线学习平台提供带宽应急扩容，免费为平台带宽、云资源、CDN、流量等扩容两倍。同时，实施7×24不间断值守的重保服务，充分利用IPTV、天翼云、CDN能力为远程教育护航，保障平台稳定运行。目前四川电信数据中心出口带宽达22T，面向全省21个市州个县的近百万教师、千余万在校生提供服务。
三端并行，支撑教育资源升级
中国电信四川公司全力保障全省师生通过网络、电视、手机端直播、点播，等方式实现学生在家学习。基于互联网，支撑省教育厅在四川省教育资源公共服务平台开设“停课不停学”数字教育资源专区，目前专区已经上线；四川省教育厅与四川电信与合作开通IPTV“空中课堂”专区，让学生在家就能通过电视方便地学习；基于手机端，四川电信在“i视视”客户端开设“停课不停学”专区，可供学生在手机上点播。目前，已经上传各类教育视频资源G，后续还将持续上传内容，将有力支撑开学延期网上授课需要。
中国电信四川公司为四川省教育资源公共服务平台提供技术支持，协助建立“停课不停教，停课不停学”PC端点播专区，学生快速定位查找进行学习。点播资源通过电信天翼云CDN加速提供给全省学生观看，确保点播顺畅。
据悉，以上点播内容由四川省教育科学研究院、成都市锦江区教育局和武侯区教育局，以及石室中学、树德中学、嘉祥中学、棠湖中学、绵阳中学等单位提供优质资源。同时，医院还专门提供了疫期安全防护知识课程。
截至目前，四川电信“三端并行四种方式”的服务承载能力已经超过余万用户同时在线，后续还将根据使用情况补充资源，服务更多师生。
中国电信四川公司免费为师生提供“安心学”云课服务平台，供学校老师进行直播教学；免费提供“会易通”服务，作为辅助学习的工具；免费支持学校开展在线教学，重点确保高三初三学生上课及在线辅导。
△四川省教育科学研究院为四川省教育资源公共服务平台提供课程内容
△成都市锦江区、武侯区教育局为四川省教育资源公共服务平台录制课程